DRIVING EXCELLENCE IN CUSTOMER EXPERIENCE FOR A BETTER INDONESIA
ASQI Berkomitmen meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan melalui sertifikasi, pelatihan, riset, dan kolaborasi strategis
OUR INSTAGRAM
Tentang ASQI
Didirikan pada awal 2021 dengan mimpi indah tentang Indonesia yang melayani secara prima. Dengan tagline “Indonesia Lebih Melayani”, ASQI bermaksud untuk mendukung penyelenggara pemerintahan dan memfasilitasi perusahaan-perusahaan di Indonesia dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna layanan. Hal ini akan dilakukan melalui standardisasi pelayanan untuk individu karyawan maupun organisasi, berikut pengukurannya
Layanan dan Dukungan
Asosiasi Service Quality Indonesia Sudah memiliki kisah-kisah nyata yang hebat dalam bidang pelayanan
National & International Professional Certification
National Service Quality Standards
Service Culture Development
Research & Development
Training & Seminar
Benchmarking
International Certification
ICXI International Certification adalah program sertifikasi berstandar internasional yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi profesional di bidang Customer Experience, Service Excellence, dan Customer-Centric Leadership berdasarkan praktik terbaik global.
National Certification
LSP MPI berkomitmen meningkatkan kualitas sumber daya manusia melalui sertifikasi kompetensi yang kredibel, objektif, dan diakui secara nasional. Dengan lisensi resmi dari BNSP, LSP MPI memastikan setiap peserta memiliki kompetensi sesuai standar profesi sehingga mampu memberikan pelayanan yang profesional, berkualitas, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Upcoming Events
Webinar Nasional
Festival Customer Experince 2026
Tanggal
Kamis 27 Agustus | 13.30-15.30 WIB
Lokasi
Online Via Zoom Meet
Public Training & Sertifikasi BNSP
Training & Sertifikasi Service Quality Supervisor (SQS)
Batch IV
Tanggal
26-27 Agustus (Bimtek) & 29 Agustus (Ujikom)
Lokasi
Online Via Zoom Meet (Bimtek) & Offline (Ujikom)