Asosiasi Service Quality Indonesia (ASQI) didirikan pada awal 2021 dengan mimpi indah tentang Indonesia yang melayani secara prima. Dengan tagline “Indonesia Lebih Melayani”, ASQI bermaksud untuk mendukung penyelenggara pemerintahan dan memfasilitasi perusahaan-perusahaan di Indonesia dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna layanan. Hal ini akan dilakukan melalui standardisasi pelayanan untuk individu karyawan maupun organisasi, berikut pengukurannya.